ご利用規約

ふるチケご利用規約

第１条（総則）
１　本規約は、BEENOS Entertainment株式会社（以下、「当社」といいます。）が提供するふるさと納税専用チケットサイト「ふるチケ」（以下、「本サービス」といいます。）に関し、利用者が、ふるさと納税としての寄付募集（以下、「ふるさと納税受付」といいます。）を行うにあたって遵守すべき事項を定めたものです。
２　本規約とは別に、当社の判断にて随時、個別規約を定めることができることとし、当該個別規約は、本規約と一体となってひとつの規約を構成します。そのため、本サービスを利用するためには、これらの全ての規約に同意していただく必要があります。なお、本規約と個別規約が抵触する場合は、個別規約が優先するものとし、その他の部分については、本規約と個別規約が同時に適用されるものとします。
３　当社は利用者の承諾なく、当社の独自の判断により、本規約を変更する事があります。この場合、当社が提供するサービスの利用条件は変更後の利用規約に基づくものとします。当該変更は、電子メールによるお知らせ、またはその他当社が適当と認めるその他の方法により通知した時点より効力を発するものとします。 4 　規約の変更に伴い、利用者に不利益、損害が発生した場合、当社はその責任を一切負わないものとします。

第２条（契約の成立および審査）
１　本サービスの利用を希望する者は、本規約に同意の上、当社所定の資料を提出して、本サービスの利用を申し込むものとし、当社は所定の審査を行うものとします。
２　利用者は、前項の申し込み時に当社に提出する資料または当社に届け出る事項が正確かつ最新の内容であることを保証するものとします。
３　審査の結果、当社が第１項の申込を承諾したときに、当社と利用者との間で、本規約に基づいて当社が本サービスを提供し利用者がこれを利用することを内容とする契約（以下、「本契約」といいます。）が成立します。この時点以降、当社と本サービスの利用を希望する者を「利用者」といいます。ただし、当社は、本サービスの利用を希望する者（以下、「利用希望者」といいます。）または利用者について、当社が不適当と判断した場合、当該申込みを承諾しないことがあり、承諾した後でも、これを取り消すことができます。
４　当社は本契約成立後、利用者を識別するためのアカウントならびに本サービスの利用に必要なID およびパスワード（以下、ID とパスワードをあわせて「アクセス権限情報」といいます。）を発行し、利用者は、これらをすべて受領したときから本サービスを利用することができるものとします。
５　利用者は、利用者としての資格を第三者に利用させたり、貸与、譲渡、売買、質入などをしたりすることはできないものとします。
６　利用者は、利用申込みの際に当社に届け出た事項に変更のあった場合は、当社あてに遅滞なく届け出るものとします。
７　当社からの通知は、当社に登録された届出事項に基づく連絡先（メールアドレスを含む。）に発信することにより、利用者に通常到達すべきときに到達したとみなされるものとします。

第３条（アクセス権限情報の管理）
１　利用者は、アクセス権限情報を第１９条（機密保持）第１項に定める機密情報として管理し、第三者にその内容を開示、または利用させてはなりません。
２　利用者は、アクセス権限情報を用いて行われたすべての行為を当社が当該アクセス権限情報の発行を受けた利用者によるものとみなすことをあらかじめ承諾するものとします。
３　利用者は、理由を問わず、アクセス権限情報のセキュリティーが確保できていないおそれがあると判断した場合、直ちに当社に通知しなければなりません。
４　当社は、利用者においてアクセス権限情報のセキュリティーが確保できていないおそれがあると判断した場合、当該アクセス権限情報を削除・変更するなど必要な措置をとることができるものとします。当該措置によって利用者が本サービスを利用できない期間があった場合でも、当社は利用者に対し一切の責任を負わないものとします。

第４条（本サービスの提供）
１　当社は、利用者に対して、以下の機能を有するコンピュータプログラムの全部または一部を提供するサービスを提供します。
1. ① ふるさと納税としての寄付申込を受け付ける機能（かかる機能によって、ふるさと納税の返礼品として交付するチケット等（以下、「チケット等」といいます。）が、本サービスに掲載、または本サービスに適合するよう作成されたウェブページに掲載されることになります。これらを以下、「利用者ページ」といいます。）
2.
②返礼品（チケット等）情報管理機能
③寄付申込に関する情報管理機能
④その他上記機能に関連して当社が任意に追加する機能
⑤その他当社が任意に追加提供するサービス
２当社は、当社の判断により、利用者が利用する本サービスを提供するための当社のシステムの種類を指定することができます。利用者は、当該システムの種類に応じて、本サービスおよび第７条に定めるオプションサービスならびに本サービスの機能の一部が利用できない場合があることをあらかじめ承諾するものとします。
３当社は、利用者ページに、閲覧者（以下、「ユーザー」といいます。）が寄付を検討する際の参考になると当社が判断した情報または機能を付加することができる、または、その付加を利用者に求めることができるものとし、利用者は、当該付加された情報または機能について当社が何ら責任を負わず、個別の削除要請に応じないことをあらかじめ承諾するものとします。

第５条（当社の責任の範囲）
１　当社は、本サービスが利用者の利用目的に適合すること、期待する機能・正確性・有用性を有すること、利用者による本サービスの利用が利用者に適用のある法令または業界団体の内部規則等に適合すること、および、不具合が生じないことについて、何ら保証するものではありません。
２　当社は、利用者に対して本サービスを提供するものであり、本サービスを介して発生する寄付行為は、利用者とユーザーの間で成立するものであるため、利用者が扱うチケット等または役務に関する一切の責任を負わないものとします。また、当社は、寄付行為に関連して発生する債権債務（チャージバックを含む）及び紛争について、一切の責任を負わないものとします。
３　当社は、本サービスの提供の中断、停止、終了、利用不能もしくは変更、利用者が本サービスに送信したメッセージもしくは情報の削除または消失、または、利用者の登録データの抹消、もしくは機器の故障・損傷その他本サービスに関して利用者が被った損害について、賠償する責任を一切負わないものとします。
４　本条各項の定めに従い当社が責任を負う場合であっても、当社は、利用者が被った損害につき、直接かつ現実に生じた損害を超えて賠償する責任を負わないものとします。
５　本サービスまたは当社のウェブサイトに関連して、利用者と他の利用者または第三者との間において生じた取引、通信または紛争等については、当社は、一切責任を負わないものとします。

第６条（本サービス利用の遵守事項）
１　利用者は本サービスの利用にあたり以下の各号に定める事項を遵守するものとします。
（１）利用者は、善良なる管理者の注意をもって本サービスを利用しなければなりません。利用者は、本サービスを提供するための当社のシステムの操作および本サービスの利用の結果について、すべて責任を負い、また、利用者の不適切な操作の結果、本サービスが停止または毀損した場合、利用者は当社が被った損害を賠償するものとします。
（２）利用者は利用者運営サイトの内容を常に正確な内容に保たなければなりません。
２利用者は、別途、当社の事前の承諾がある場合を除き、本サービスを利用して作成された利用者ページの全部または一部を当社の管理するサーバー以外のコンピュータや記録媒体に保存したり、当社の運営するサービス外で使用したりしてはなりません。
３利用者は、本サービスで提供されるコンピュータプログラムを、複製、貸与または公衆送信（本サービスの公衆送信機能を使って公衆送信する場合を除きます）したり、リバースエンジニアリング、逆アセンブルその他の方法でソースコードを解読したりしてはなりません。
４利用者は、チケット等に関する適切な説明を、利用者ページに明示するものとします。
５利用者は、当社指定の決済代行会社のサービスを使用するものとします。
６利用者は、当社に対し、誠実に義務履行しなければならず、当社の信用を毀損するようなことを行ってはならないものとします。
７利用者は、本契約の終了後といえども、ユーザーとの間で成立したふるさと納税に基づく債務の履行に関して、全責任を負うものとします。

第７条（オプションサービスの利用）
利用者がオプションサービスの利用を希望する場合、当社が別途定めるオプションサービス利用の条件に同意して、当社所定の手続にて申し込むものとし、特段の定めのないかぎり、当月のオプションサービス利用料を毎月末日に支払うものとします。また、オプションサービス利用の条件に定めがない事項は、本規約の定めが適用されるものとします。

第８条（対価および支払方法）
本サービス利用の対価は、当社が別途定める金額とし、同じく別途定める方法によって支払うものとします。

第９条（チケット等の情報の変更削除義務）
１利用者は、次の各号の一に該当する場合、直ちにチケット等の情報を変更または削除しなければなりません。
1. ① チケット等の情報に誤りまたは変更すべき内容がある場合
2. ② チケット等の情報が本規約または法令等に違反する場合
3. ③ 利用者がチケット等の情報またはチケット等について行政指導または行政処分を受けた場合
4. ④ 第三者が利用者のチケット等と同一のチケット等または役務について行政指導または行政処分を受けた場合
⑤前四号に定める場合の他、チケット等の情報に重大な問題があると当社が判断した場合
２前項に基づき変更または削除すべき原因が、利用者運営サイトに重大な影響を及ぼすものである場合、利用者は、当該原因を発見後、直ちにその旨を当社に書面およびメールにて通知するものとします。

第１０条（チケット等の確保等）
１利用者は、チケット等が確保できていない場合、チケット等を適正に利用するために必要な権利を移転できない場合、または役務提供ができない場合、本サービスに掲載してはなりません。
２利用者は、前項の場合、チケット等の情報を削除するなど、ユーザーに迷惑をかけないようにするものとします。

第１１条（クレーム対応等）
１利用者は、利用者またはチケット等に関連して、ユーザーまたは第三者からクレームを受けた場合、自らの責任と費用において対応し解決を図るものとします。
２利用者は、前項のクレームを解決するにあたって、ユーザーまたは第三者の意向を十分尊重して速やかに対応するものとします。

第１２条（法令等の遵守事項）
１利用者は、法令等を遵守し、本規約および法令等が改定された場合、速やかにこれを確認しなければなりません。
２　利用者は、当社から要求を受けた場合、利用者が本規約または法令等を遵守しているか（利用者による返礼品が本規約もしくは法令等に適合しているかを含みます）を当社が判断するために必要な情報を速やかに提出するものとします。
３利用者は、当社がチケット等、利用者に関する情報（以下、これらをまとめて「利用者情報」といいます。）が本規約および法令等に違反しているもしくはそのおそれがあると判断して、利用者にその是正を求めたときは、速やかに是正するものとします。

第１３条（当社の行う措置）
１利用者情報が、本規約もしくは法令等に違反しているまたはそのおそれがある場合または本サービスにふさわしくないと当社が判断した場合、当社はいつでも利用者情報を削除することができるものとします。
２当社は、前項に該当しない場合でも、利用者が本規約または法令等を遵守しているかを確認するため、利用者に通知して、全部もしくは一部の利用者情報を削除し、または利用者ページを非公開にするなど当社が必要と判断する措置を取ることができるものとします。

第１４条（利用者の情報管理）
１利用者は、寄付情報およびユーザーに関する情報を取得した場合、これらを法令等に従い取り扱うものとし、第三者に漏えい、滅失または毀損（以下「漏えい等」といいます）してはならず、また、あらかじめ明示した目的以外で利用してはなりません。
２利用者は、寄付情報およびユーザーに関する情報を漏えい等しないように、必要なセキュリティー保護を自らの費用と責任で行わなければなりません。
３利用者は、利用者または利用者の委託先から寄付情報およびユーザーに関する情報が第三者に漏えい等した場合、自らの費用と責任でこれに対処しなければなりません。
４前項の場合、利用者は流出の事実を直ちに当社に報告の上、漏えい等が発生した原因を詳細に調査し、有効かつ十分な再発防止策を策定、実施するものとします。また、当該再発防止策の策定、実施後直ちに当社に書面にて再発防止策の内容を報告するものとします。
５当社は、利用者が報告した再発防止策の内容が不十分であると認めた場合、その他当社が必要と認める場合、利用者に当該再発防止策の改善の要求その他必要な措置、指導を行うことができるものとし、利用者はこれに従うものとします。
６利用者は、利用者の責に帰すべき事由により、寄付情報およびユーザーに関する情報の漏えい等または目的外利用によって当社、ユーザーに損害が発生した場合、当該損害を賠償する責任を負います。

第１５条（当社の情報管理）
１当社は、当社が取得したプライバシーに関する情報を、当社の定めるプライバシーポリシーに基づき取り扱うものとします。
２当社は、利用者の名称、住所、連絡先、担当者名等の情報を、当社または当社の提携するサービスを案内するために利用、または当社の提携事業者に開示することができるものとします。

第１６条（権利の帰属）
１　ふるチケ、その他の当社の運営するウェブサイトおよび本サービスに関する知的財産権は、すべて当社または当社にライセンスを許諾している者に帰属します。本規約に基づく本サービスの提供は、ふるチケ、その他の当社の運営するウェブサイトまたは本サービスに関する当社もしくは当社にライセンスを許諾している者の知的財産権の使用許諾を意味するものではありません。
２　利用者は、本サービスの利用に際して、ロゴ、マーク、商標およびチケット等などに関する画像データならびに広告、キャンペーンなどに関する文言ならびにチケット等説明などの文書データその他当社に提供された一切のデータ（以下、「データ」といいます。）に関する特許権、実用新案権、意匠権、商標権、著作権（著作権法第21条ないし第28条までに規定する権利を含む。）、肖像権その他の知的財産権について、当社による必要な範囲内での利用を無償で許諾するものとします。
３　利用者は、データについて、自らが提供その他送信することについての適法な権利を有していることおよびデータが第三者の権利を侵害していないことについて、当社に対し表明し、保証するものとします。
４　利用者は、当社および当社から権利を承継しまたは許諾された者に対して著作者人格権を行使しないこと、および著作者人格権を有する第三者をしてこれを行使させないことに同意するものとします。

第１７条（本サービスの中断、停止）
１　当社は、以下の何れかの事由に該当する場合、利用者に事前に通知することなく、本サービスの一部もしくは全部を一時中断、または停止することがあります。
（１）本サービスの提供のための装置、システムの保守点検、更新を行う場合
（２）火災、停電、天災、システム障害などにより、本サービスの提供が困難な場合
（３）必要な電気通信事業者の役務が提供されない場合
（４）その他、当社が本サービスの一時中断もしくは停止が必要であると判断した場合
２　当社は、本サービスの提供の一時中断、停止等の発生により、利用者が被ったいかなる損害についても一切の責任を負わないものとします。

第１８条（個人情報の取扱い）
１　当社は、利用申込みや利用者の本サービスの利用において取得した利用者の情報（担当者名等の個人情報を含みます。）を以下の目的で利用します。
（１）利用者管理
（２）本サービスの運営上必要な事項の通知（電子メールによるものを含むものとします。）
（３）キャンペーン、懸賞企画、アンケートの実施
（４）当社、その親会社、子会社および親会社の子会社で会員登録を必要とするサービスを利用するにあたり、会員登録等作業の簡素化
（５）当社および第三者の商品等の広告・宣伝、販売の勧誘（電子メールによるものを含むものとします。）
（６）メールマガジンの送信
（７）各種問合せ、アフターサービス対応
（８）マーケティングデータの調査・分析、新たなサービス開発
（９）当社、親会社、子会社および親会社の子会社、ならびに当社の業務提携企業に提供する統計資料作成
２　当社は、プライバシーポリシーに従い、個人情報を適切に保護し、個人情報を個人識別が可能な状態で第三者に提供しないものとします。但し、次の各号記載の場合、個人情報を提供することができるものとします。
（１）利用者の同意が得られた場合
（２）法令等により開示が求められた場合、犯罪捜査など法律手続の中で開示を要請された場合または消費者センター、弁護士会等の公的機関から正当な理由に基づき照会を受けた場合
（３）当社が行う業務の全部または一部を第三者に委託する場合
（４）合併、営業譲渡その他の事由による事業の承継の際に、事業を承継する者に対して開示する場合
（５）個人情報保護法その他の法令により認められた場合
３　当社は、利用者が本サービスを利用する際にクッキーを使用することがあります。

第１９条（機密保持）
１　本規約において機密情報とは、本契約の有効期間中、当社から利用者へ機密である旨明示された情報、開示されるあらゆる資料、仕様、アイディア、プラン、ノウハウ、マニュアル、工程、業務内容、企業情報、顧客情報、計算書類および商品その他関係資料等（電子メール等の電子媒体・磁気媒体を含む）により開示される情報、機密である旨を告知したうえで口頭にて開示される情報ならびに本契約から生じるすべての成果物をいいます。
２　利用者は、機密情報が第三者に知られ、又は無断で使用されないように、必要なあらゆる措置をとるものとします。
３　利用者は、本規約、本契約または本サービスに関連して当社から開示を受けた機密情報を裁判所からの命令又はこれに類する官公庁からの開示要求その他法令に基づき開示を要求される場合、その他正当な理由がある場合を除き第三者に開示又は漏洩しないものとします。
４　前項の規定に拘わらず、次の各号の一に該当する情報は、機密情報には含まれないものとします。
（１）開示のときに、既に公知であった情報又は既に利用者が保有していた情報
（２）開示後、利用者の責によらず、公知となった情報
（３）正当な権限を有する第三者から守秘義務を負うことなく適法に入手した情報
（４）開示された情報に一切アクセスせず、それと無関係に開発、創作した情報
（５）当社の書面による了解を得た情報
５　本条の効力は、本契約終了後も有効に存続するものとします。

第２０条（損害賠償）
当社は、利用者が本規約の各条項の１つに違反した場合は、本規約を解除するか否かにかかわらず、これにより生じた損害の賠償を利用者に請求できるものとします。

第２１条（解除）
１　当社は、利用者が以下のいずれかの事由に該当する場合、催告なくして相手方に対する書面（電子メールによる方法を含む。）による解除の意思表示のみをもって直ちに本契約を解除することができます。
（１）本規約に違反し、当社から相当の期間を定めた是正の催告を受けたにもかかわらず、当該期間中にその違反状態が是正されなかった場合
（２）利用者に当社との信頼関係を破壊するに足りる著しい背信的行為があった場合
（３）その他前記各号に準じる場合
２　本条に基づく本契約の解除は、将来に向かってのみ効力を生じるものとし、解除の時点以降、当社は本規約に基づき当該利用者に対して本サービスを提供する責任を免れるものとします。

第２２条（解約）
１　利用者は、本サービスの利用を終了したい場合には、ふるさと納税受付の掲載終了後、当社に申し出るものとします。
２　前項のふるさと納税受付の掲載終了後、利用者が、本サービスの利用から生じる対価の当社への支払を全て完了した時点で、本サービスの利用契約は終了するものとします。

第２３条（準拠法および管轄）
１　本規約は、日本法を準拠法とします。
２　本規約に関する紛争は、訴額に応じて東京簡易裁判所または東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第２４条（分離可能性）
本規約のいずれかの条項またはその一部が、法令等により無効または執行不能と判断された場合であっても、本規約の残りの規定及び一部が無効または執行不能と判断された規定の残りの部分は、継続して完全に効力を有するものとします。

2024年3月11日　制定